{"id":1049,"date":"2018-07-20T15:14:58","date_gmt":"2018-07-20T13:14:58","guid":{"rendered":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/?post_type=ht_kb&p=1049"},"modified":"2022-11-15T13:10:37","modified_gmt":"2022-11-15T12:10:37","slug":"renouveler-mon-domaine","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/knowledge-base\/renouveler-mon-domaine\/","title":{"rendered":"Renovar mi dominio"},"content":{"rendered":"

En esta gu\u00eda, veremos c\u00f3mo renovar un nombre de dominio.<\/p>\n

Tienes que empezar por ir a tu interfaz de cliente MAGIC<\/a> o NUXIT<\/a>.<\/p>\n

En el \u00e1rea de clientes, primero haga clic en el men\u00fa Dominios<\/strong> o en el acceso directo del tablero.<\/p>\n

\t\t

\r\n \t\t\tImportante<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tPrimero compruebe el whois, incluso si el dominio aparece en el panel de cliente. Un dominio que aparece en el panel de cliente no significa necesariamente que est\u00e9 alojado en nuestros servicios. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/p>\n

\"Enumerar<\/a><\/pre>\n
La interfaz muestra entonces la lista de dominios y algunos detalles.<\/p>\n
Si DNS HOSTING<\/strong> est\u00e1 en Habilitado<\/span><\/strong> y el Estado de registro<\/strong> es Ahora a punto de expirar<\/span><\/strong>, la interfaz mostrar\u00e1 la opci\u00f3n Renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/strong> si se pulsa el bot\u00f3n ACCIONES<\/strong>.<\/p>\n
\"Acci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
Si la opci\u00f3n no aparece, posteriormente haga clic en el dominio y siga el bot\u00f3n Registro de dominios<\/strong> > ACCIONES<\/strong> > Renovaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n
\"Renovar<\/a><\/pre>\n
En caso de que la opci\u00f3n no aparezca de todos modos, es necesario abrir un ticket de soporte<\/a> y hacer la solicitud de renovaci\u00f3n.<\/p>\n    \t\t
\r\n    \t\t\t    \t\t\t    \t\t\t\t
\r\n    \t\t\t\t\tSi tiene el m\u00f3dulo adblock instalado en su navegador, tenga en cuenta que puede ocultar la casilla para confirmar los t\u00e9rminos y condiciones cuando realice el pago. Es necesario desactivarlo para iniciar la renovaci\u00f3n.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t\n
Per\u00edodo de renovaci\u00f3n<\/h2>\n
Para una renovaci\u00f3n autom\u00e1tica, el sistema elige el mismo periodo de renovaci\u00f3n del pedido anterior.<\/p>\n
Es decir, si la \u00faltima renovaci\u00f3n es por dos a\u00f1os, la nueva orden se aplicar\u00e1 tambi\u00e9n por dos a\u00f1os.<\/p>\n
En este caso, debe comprobar cuidadosamente el periodo de renovaci\u00f3n antes de pagar un pedido manualmente.<\/p>\n
Si el abonado realiza dos renovaciones consecutivas para dos per\u00edodos diferentes del mismo producto, no se aplicar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n de reembolso.<\/p>\n
Informaci\u00f3n importante<\/h2>\n
El sistema activa por defecto el modo de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica en cualquier prestaci\u00f3n.<\/p>\n
El suscriptor puede desactivar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/a> del dominio en cualquier momento.<\/p>\n
La renovaci\u00f3n autom\u00e1tica le permite generar una orden de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica solamente.<\/p>\n
Si el sistema encuentra un m\u00e9todo de pago activado en el panel del cliente, procesa cualquier pedido generado y carga el importe.<\/p>\n
El pedido se genera autom\u00e1ticamente entre 7 y 60 d\u00edas antes de que caduque el producto, seg\u00fan el servicio y el tipo de cuenta del cliente.<\/p>\n
Si el abonado genera un pedido manual, \u00e9ste anula la creaci\u00f3n del pedido autom\u00e1tico por parte del sistema, ya que no puede haber dos pedidos de renovaci\u00f3n para el mismo producto.<\/p>\n
Exceder el plazo<\/h2>\n
Para evitar cualquier inconveniente, el nombre de dominio debe renovarse al menos 24 horas ANTES de su fecha de vencimiento. Renovar el dominio el mismo d\u00eda de la fecha de caducidad impone costes adicionales de restauraci\u00f3n de entre 50 y 80 euros. Para el pago por cheque<\/a>, debe enviarse ANTES de la fecha de vencimiento de varios d\u00edas. Se cobran tasas en caso de recibir un cheque despu\u00e9s del vencimiento.<\/span><\/strong><\/p>\n
Explicaci\u00f3n:
\nEl abonado pide por primera vez un nombre de dominio el 1 de enero de 2021 a las 10:30. A continuaci\u00f3n, tiene su fecha\/hora de nacimiento en el registro civil.
\nEn 2022, si el abonado renueva su dominio el 1 de enero de 2022, a las 10:31, es demasiado tarde. \u00bfPor qu\u00e9? Porque el dominio ha pasado su fecha de aniversario. En este caso, las tasas deben pagarse el d\u00eda de la expiraci\u00f3n. En el registro, el dominio se detiene en el momento exacto de la fecha de aniversario.<\/p>\n
Es obligatorio abrir un ticket de soporte<\/a> si no aparece el bot\u00f3n de renovaci\u00f3n.<\/p>\n
    \n
  1. El estado del dominio pasa primero a Per\u00edodo de gracia<\/b> justo despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n. A veces no hay per\u00edodo de gracia, ya que depende de la extensi\u00f3n.<\/li>\n
  2. Entonces el dominio entra en Periodo de Canje<\/b>. En este caso, se imponen tasas adicionales. El precio de la tasa var\u00eda en funci\u00f3n de la extensi\u00f3n.<\/li>\n
  3. Despu\u00e9s de 30 a 60 d\u00edas, el dominio pasar\u00e1 a Borrado en curso<\/strong> y se congelar\u00e1 durante unos d\u00edas, en los que no es posible realizar ninguna acci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  4. Si el dominio no es v\u00edctima de la ocupaci\u00f3n de dominios<\/strong>, volver\u00e1 a estar disponible para su compra, y el suscriptor podr\u00e1 volver a ponerlo en la lista. ocupaci\u00f3n de dominios<\/strong> es el acto de revender un dominio a precios exorbitantes.<\/li>\n<\/ol>\n
        \t\t
    \r\n    \t\t\tY lo que es m\u00e1s importante<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
    Si la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del perfil del cliente es @yahoo @gmail @hotmail<\/strong>, recuerde revisar la bandeja de correo no deseado, el correo puede ir al correo no deseado.<\/span><\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n
    Notificaci\u00f3n de caducidad<\/h2>\n
    El sistema env\u00eda correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos para notificar la pr\u00f3xima caducidad de un nombre de dominio. A continuaci\u00f3n se exponen los casos generales que se dan:<\/p>\n
    Si renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> activa + un medio de pago<\/strong> activo :<\/p>\n
    -> El sistema env\u00eda alertas para las fechas de vencimiento en D-60 d-37.<\/span>
    \n-> La interfaz aplica la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica en D-30.<\/span><\/p>\n
    Si renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> activa + sin medios de pago:<\/p>\n
    -> El abonado recibe avisos de vencimiento en D-60 D-38.<\/span>
    \n-> El sistema desactiva la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica en D-31.
    \n-> El sistema env\u00eda una notificaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del perfil del cliente en D-31, D-15, D-3 y D-1.<\/span><\/p>\n
    Si renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> inactiva + sin medios de pago:<\/p>\n
    -> El sistema env\u00eda una notificaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del perfil del cliente en D-30, D-15, D-3 y D-1.<\/span><\/p>\n
        \t\t
    \r\n    \t\t\t    \t\t\t    \t\t\t\t
    \r\n    \t\t\t\t\tHemos terminado de explicar c\u00f3mo renovar un dominio desde su \u00e1rea de cliente. Gracias por su atenci\u00f3n    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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