{"id":5030,"date":"2019-06-17T10:38:57","date_gmt":"2019-06-17T08:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/?post_type=ht_kb&p=5030"},"modified":"2022-12-05T14:43:14","modified_gmt":"2022-12-05T13:43:14","slug":"blocage-du-port-25","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/knowledge-base\/blocage-du-port-25\/","title":{"rendered":"Bloqueo del puerto 25"},"content":{"rendered":"

Introducci\u00f3n<\/h2>\n
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Si su servidor privado est\u00e1 enviando demasiado correo no solicitado, es importante tomar medidas para preservar la reputaci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP y de nuestra red. Esto se debe a que los ISP y los proveedores de correo electr\u00f3nico tienen en cuenta la \"limpieza\" de las direcciones IP que intentan entregar el correo a sus abonados. Cuanto m\u00e1s spam env\u00ede su servidor, m\u00e1s caer\u00e1 la reputaci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP, lo que puede tener graves repercusiones en su negocio: por ejemplo, sus corresponsales dejar\u00e1n de recibir sus correos electr\u00f3nicos, o acabar\u00e1n inmediatamente en su buz\u00f3n de \"Correo no deseado\".<\/p>\n

Como empresa de alojamiento, tenemos la obligaci\u00f3n de actuar en el mejor inter\u00e9s de la red y de todos nuestros clientes alojados. Por ello, debemos adoptar una pol\u00edtica estricta de erradicaci\u00f3n del spam de nuestra red<\/p>\n<\/div>\n

En qu\u00e9 casos intervenimos<\/h2>\n
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Nuestra actuaci\u00f3n se basa principalmente en las quejas que recibimos y en la interacci\u00f3n de los usuarios con los proveedores de correo electr\u00f3nico cuyas estad\u00edsticas est\u00e1n a nuestra disposici\u00f3n. Por ejemplo, cuando m\u00e1s de 90% de los usuarios consideran que sus correos electr\u00f3nicos son spam y\/o cuando su servidor retransmite correos electr\u00f3nicos enga\u00f1osos y fraudulentos (Phishing...). La informaci\u00f3n que utilizamos es fiable y no deja dudas sobre el car\u00e1cter abusivo del uso de las conexiones\u00a0SMTP<\/acronym>\u00a0por su servidor.<\/p>\n<\/div>\n

C\u00f3mo trabajamos<\/h2>\n
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Si su servidor env\u00eda demasiado spam, bloquearemos el puerto 25\u00a0salida<\/em>\u00a0lo que significa que su servidor ya no podr\u00e1 enviar correo al exterior, pero seguir\u00e1 siendo capaz de recibirlo. Le notificaremos inmediatamente nuestra acci\u00f3n abriendo un ticket explicando la situaci\u00f3n, as\u00ed como un ejemplo de correo que se ha enviado desde su servidor<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Desbloquearemos el puerto 25 una vez que haya identificado y corregido el problema.<\/p>\n<\/div>\n

Lo que hay que hacer<\/h2>\n
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Debe ponerse en contacto con su webmaster para asegurar su servidor y detener los env\u00edos abusivos. Si estos correos se env\u00edan sin su conocimiento, es muy probable que uno de sus sitios est\u00e9 siendo explotado (formulario de contacto...) y habr\u00e1 que corregir el fallo de seguridad: esto es muy com\u00fan con el uso de CMS<\/acronym>\u00a0como Joomla, WordPress, etc.<\/p>\n

Su servidor tambi\u00e9n puede verse comprometido, por ejemplo, si no lo actualiza regularmente. d\u00eda <\/span>del sistema y Plesk. En este caso, p\u00f3ngase en contacto con el administrador del sistema, o con nuestro servicio de asistencia si tiene .<\/p>\n

Si no tiene un contrato de externalizaci\u00f3n<\/a> <\/strong>para su servidor privado, posiblemente podamos ayudarle en sus gestiones proponi\u00e9ndole un servicio de intervenci\u00f3n destinado a asegurar su servidor e intentar identificar el fallo de seguridad.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Introducci\u00f3n Si su servidor privado est\u00e1 enviando demasiado correo no solicitado, es importante tomar medidas para preservar la reputaci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP y de nuestra red. En efecto, los proveedores de acceso y correo electr\u00f3nico tienen en cuenta la \"limpieza\" de las direcciones IP que intentan entregar el correo...<\/p>","protected":false},"author":52,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[591,590],"ht-kb-tag":[667],"class_list":["post-5030","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-serveur-dedie-physique","ht_kb_category-serveur-prive-virtuel","ht_kb_tag-serveur-prive"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/52"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5030"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11614,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5030\/revisions\/11614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5030"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=5030"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=5030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}