{"id":6721,"date":"2020-02-24T16:02:23","date_gmt":"2020-02-24T15:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/?post_type=ht_kb&p=6721"},"modified":"2022-07-15T16:52:09","modified_gmt":"2022-07-15T14:52:09","slug":"utiliser-thunderbird-pour-consulter-ses-e-mails","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/knowledge-base\/utiliser-thunderbird-pour-consulter-ses-e-mails\/","title":{"rendered":"Utilizar Thunderbird para consultar el correo electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"

\t\t

\r\n \t\t\tNota<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tNo recomendamos seguir esta gu\u00eda si ya ha intentado una configuraci\u00f3n fallida de su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Por lo tanto, es esencial que reinicie su ordenador de sobremesa o port\u00e1til antes de seguir los pasos de este enlace de ayuda. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/p>\n

Oferta mutualizada<\/h2>\n

\t\t

\r\n \t\t\tNota<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

Esta secci\u00f3n est\u00e1 dedicada a nuestros suscriptores que han contratado los nuevos paquetes de alojamiento compartido<\/a> START, BOOST, MAX y Performance.<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/p>\n

1- Primero abre la aplicaci\u00f3n Thunderbird, haz clic en el men\u00fa Herramientas<\/strong> y luego en Configuraci\u00f3n de la cuenta<\/strong>.<\/p>\n

\"Thunderbird:<\/a><\/pre>\n
2- Sigue el bot\u00f3n Administrar<\/strong> cuentas<\/strong> y luego Agregar una cuenta de correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n
\"A\u00f1adir<\/a><\/pre>\n
3- Introduzca los apellidos, el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en cuesti\u00f3n. Nuestro ejemplo muestra monadresse@magic-mol.fr<\/strong>. Simplemente cambie esta direcci\u00f3n por la suya. Introduce la contrase\u00f1a y luego haz clic en el enlace Configuraci\u00f3n manual<\/strong>.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
4- Si el dominio apunta a nuestros servidores DNS, y\/o est\u00e1 adscrito al hosting compartido, Thunderbird detecta autom\u00e1ticamente los ajustes de configuraci\u00f3n. As\u00ed que no hay nada que editar.<\/p>\n
En este caso, los par\u00e1metros deben introducirse manualmente como se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Servidor entrante: imap.webmo.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 143<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Servidor de salida: smtp.webmo.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 587<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Es posible utilizar el protocolo POP. Estos son los par\u00e1metros de configuraci\u00f3n en este caso:<\/p>\n
Servidor entrante: pop.webmo.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 110<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Este enlace de ayuda<\/a> explica la diferencia entre los dos protocolos POP e IMAP.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, haz clic en Prueba<\/strong>.<\/p>\n
\"Par\u00e1metros<\/a><\/pre>\n
5- La prueba de configuraci\u00f3n es exitosa.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
6- Haga clic en el bot\u00f3n Terminado<\/strong>.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
7- La creaci\u00f3n de la cuenta de correo electr\u00f3nico es exitosa.<\/p>\n
\"Creaci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
8- La direcci\u00f3n est\u00e1 finalmente lista para el intercambio de correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n
\"Direcci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
Oferta de Plesk<\/h2>\n
    \t\t
\r\n    \t\t\tNota<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
\r\n    \t\t\t\t\tEsta parte est\u00e1 dedicada a nuestros suscriptores que han contratado los antiguos paquetes de alojamiento compartido SMART, DISCOUNT, PRO, SECURE, MAIL10000, MAIL20000, o un servidor dedicado o privado con la soluci\u00f3n Plesk.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n
1- Primero abre la aplicaci\u00f3n Thunderbird, haz clic en el men\u00fa Herramientas<\/strong> y luego en Configuraci\u00f3n de la cuenta<\/strong>.<\/p>\n
\"Thunderbird:<\/a><\/pre>\n
2- Sigue el bot\u00f3n Administrar<\/strong> cuentas<\/strong> y luego Agregar una cuenta de correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n
\"A\u00f1adir<\/a><\/pre>\n
3- Introduzca los apellidos, el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en cuesti\u00f3n. Nuestro ejemplo muestra monadresse@magic-mol.fr<\/strong>. Simplemente cambie esta direcci\u00f3n por la suya. Introduce la contrase\u00f1a y luego haz clic en el enlace Configuraci\u00f3n manual<\/strong>.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
4- En primer lugar, introduzca los par\u00e1metros de configuraci\u00f3n sustituyendo magic-mol.fr<\/strong> por su nombre de dominio<\/strong> en el valor del servidor entrante y saliente.<\/p>\n
Servidor entrante: mail.magic-mol.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 143<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Servidor de salida: mail.magic-mol.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 587<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Es posible utilizar el protocolo POP. Estos son los par\u00e1metros de configuraci\u00f3n en este caso:<\/p>\n
Servidor entrante: mail.magic-mol.com<\/em><\/strong>
\r\nPuerto: 110<\/em><\/strong>
\r\nSeguridad de la conexi\u00f3n: StartTLS<\/em>\r\nM\u00e9todo de autenticaci\u00f3n: Contrase\u00f1a encriptada<\/em><\/strong><\/p>\n
Este enlace de ayuda<\/a> explica la diferencia entre los dos protocolos POP e IMAP.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, haz clic en Prueba<\/strong>.<\/p>\n
\"Ajustes<\/a><\/pre>\n
5- La prueba de configuraci\u00f3n es exitosa.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
6- Haga clic en el bot\u00f3n Terminado<\/strong>.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
7- La creaci\u00f3n de la cuenta de correo electr\u00f3nico es exitosa.<\/p>\n
\"Creaci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
8- La direcci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 preparada para el intercambio de correos electr\u00f3nicos. En primer lugar, debe validar el certificado de seguridad del servidor IMAP entrante, que aparece unos segundos despu\u00e9s de finalizar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n
\"Validar<\/a><\/pre>\n
9- A continuaci\u00f3n, valide el certificado para el dominio.<\/p>\n
\"Validar<\/a><\/pre>\n
10- A continuaci\u00f3n, intente enviar un primer correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
\"Env\u00edo<\/a><\/pre>\n
11- La aplicaci\u00f3n muestra una ventana para validar el certificado del servidor SMTP.<\/p>\n
\"Validar<\/a><\/pre>\n
12- Introduzca la contrase\u00f1a de la direcci\u00f3n.<\/p>\n
\"Introduzca<\/a><\/pre>\n
13- La direcci\u00f3n est\u00e1 finalmente lista para el intercambio de correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n
\"Direcci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
Error de conexi\u00f3n<\/h2>\n
Thunderbird indica que el nombre de usuario o la contrase\u00f1a son incorrectos<\/strong><\/p>\n
1. En primer lugar, aseg\u00farate de que has  creado tu cuenta de correo<\/a><\/strong> desde el \u00e1rea de clientes.
\r\n2. A continuaci\u00f3n, redefina la contrase\u00f1a de su cuenta de correo electr\u00f3nico desde el \u00e1rea de clientes.
\r\n3. Por \u00faltimo, comprueba la conexi\u00f3n con los servidores de correo, autentific\u00e1ndote con la cuenta de correo y su contrase\u00f1a, en el Correo Web<\/a>.<\/strong><\/p>\n
Si la conexi\u00f3n falla, es probable que el problema est\u00e9 relacionado con el software de seguridad de su ordenador, con un dispositivo de filtrado en su red o con una restricci\u00f3n de su proveedor de servicios de Internet.\r\nAseg\u00farese de que los puertos necesarios (143 y 587) no est\u00e1n bloqueados en estos niveles.<\/p>\n
Si el env\u00edo de correo falla, haga clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n en la direcci\u00f3n y siga Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n
\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/pre>\n
En Servidor de salida (SMTP)<\/strong>, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico seleccionada es la correcta. Haga clic en Cambiar servidor SMTP<\/strong>.<\/p>\n
\"Cambiar<\/a><\/pre>\n
Corrija los valores mencionados.<\/p>\n
\"Arreglo<\/a><\/pre>\n
Si la conexi\u00f3n con el Webmail tiene \u00e9xito, hay tres posibilidades:<\/p>\n