{"id":6927,"date":"2020-06-17T09:15:35","date_gmt":"2020-06-17T07:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/?post_type=ht_kb&p=6927"},"modified":"2022-12-05T13:17:29","modified_gmt":"2022-12-05T12:17:29","slug":"desactiver-le-renouvellement-automatique","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/knowledge-base\/desactiver-le-renouvellement-automatique\/","title":{"rendered":"Desactivar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica"},"content":{"rendered":"

Pregunta: \u00bfQu\u00e9 es la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica?<\/p>\n

Respuestas: Es el hecho de que la orden de renovaci\u00f3n se genera autom\u00e1ticamente sin que usted acceda a su panel de cliente. Esto es \u00fatil y le ahorra tiempo.<\/p>\n

Normalmente, la orden de renovaci\u00f3n se genera con una antelaci\u00f3n de 7 a 60 d\u00edas para los nombres de dominio, y de 7 a 60 d\u00edas para los paquetes de alojamiento y servidores. Pero hay casos especiales en funci\u00f3n de la oferta. Puede consultar nuestra asistencia administrativa por billete<\/a> para recuperar estos datos.<\/p>\n

Mecanismo<\/h2>\n

Cuando usted pide un paquete a nosotros, la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica est\u00e1 activada por defecto. B\u00e1sicamente, antes de la fecha de vencimiento de la oferta, se genera la orden de renovaci\u00f3n y se env\u00eda por correo electr\u00f3nico a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el perfil de cliente.<\/p>\n

Este comando tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en el Cuenta<\/strong> de su panel de clientes.<\/p>\n

\"Men\u00fa<\/a><\/pre>\n
Si ha activado su tarjeta de cr\u00e9dito en el panel, el pedido se pagar\u00e1 autom\u00e1ticamente, con una antelaci\u00f3n de 7 a 60 d\u00edas, seg\u00fan el servicio.<\/p>\n
Nota: En este caso no hay posibilidad de reembolso.<\/p>\n
Para desactivar su tarjeta bancaria, he aqu\u00ed c\u00f3mo el enlace de apoyo<\/a> que explica c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n
Desactivar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h2>\n
El primer paso es ir a la interfaz de su cliente Magia en l\u00ednea<\/a>\u00a0o Nuxit<\/a>.<\/p>\n
En el men\u00fa de la izquierda, haga clic en la secci\u00f3n Cuenta<\/strong>.<\/p>\n
\"Men\u00fa<\/a><\/pre>\n
A continuaci\u00f3n, haga clic en Suscripciones<\/strong>.<\/p>\n
\"\"<\/a><\/pre>\n
Elija suscripci\u00f3n <\/strong>haga clic en \u00e9l.<\/p>\n
\"\"<\/a><\/pre>\n
A continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n <\/span>DESACTIVAR LA RENOVACI\u00d3N AUTOM\u00c1TICA.<\/strong><\/p>\n
\n
\"\"<\/a><\/pre>\n
Si no encuentra el bot\u00f3n para desactivar este servicio, por favor abrir un ticket de soporte<\/a> y hacer la solicitud por escrito.<\/p>\n
    \t\t
\r\n    \t\t\tIMPORTANTE<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
\r\n    \t\t\t\t\tSi la orden de renovaci\u00f3n ya se ha generado y entretanto ha desactivado la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica del paquete en cuesti\u00f3n, debe abrir un ticket de soporte<\/a> y pedir a nuestro departamento administrativo que cancele el pedido. En este caso, la orden seguir\u00e1 siendo v\u00e1lida y se ejecutar\u00e1 el d\u00eda de la renovaci\u00f3n. No hay posibilidad de hacer una nota de cr\u00e9dito o un reembolso.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n
    \t\t
\r\n    \t\t\t    \t\t\t    \t\t\t\t
\r\n    \t\t\t\t\tDesactivar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica no cancela la orden de renovaci\u00f3n pendiente.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pregunta: \u00bfQu\u00e9 es una renovaci\u00f3n autom\u00e1tica? Respuesta: Es el hecho de que la orden de renovaci\u00f3n se genera autom\u00e1ticamente sin que usted acceda a su panel de cliente. Esto es \u00fatil y le ahorra tiempo. Por lo general, la orden de renovaci\u00f3n se genera entre 7 y 60 d\u00edas despu\u00e9s de realizar el pedido.<\/p>","protected":false},"author":52,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[17],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-6927","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-interface-client"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/52"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6927"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11594,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6927\/revisions\/11594"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=6927"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=6927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}