{"id":7848,"date":"2020-11-04T15:55:39","date_gmt":"2020-11-04T14:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=7848"},"modified":"2021-02-11T16:15:53","modified_gmt":"2021-02-11T15:15:53","slug":"analyser-les-logs","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/es\/knowledge-base\/analyser-les-logs\/","title":{"rendered":"Analizar los registros"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Error en los registros del servidor<\/strong><\/h2>\n<p>En el registro de errores, el servidor web registra los errores que encuentra al procesar las peticiones HTTP que recibe cuando los visitantes navegan o atacan su sitio de WordPress. As\u00ed, puede encontrar informaci\u00f3n como:<\/p>\n<ul>\n<li>Fecha y hora en que se produjo el problema,<\/li>\n<li>Nivel de gravedad del error,<\/li>\n<li>La direcci\u00f3n IP del cliente que gener\u00f3 el error,<\/li>\n<li>El propio error.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El registro de errores del servidor web es el archivo de registro m\u00e1s importante. Lo consultar\u00e1 en primer lugar si tiene problemas para iniciar un servicio o ejecutar una operaci\u00f3n. Contiene informaci\u00f3n vital cuando, por ejemplo, est\u00e1 solucionando un error HTTP 500, un problema de autorizaci\u00f3n de archivos o un problema con un plugin que interact\u00faa directamente con el servidor web.<\/p>\n<h3>Visualizar los registros de errores<\/h3>\n<p>Acceda a su consola y haga clic en el bot\u00f3n <strong>Gestionar<\/strong> para ir a la interfaz de gesti\u00f3n de su WordPress.<\/p>\n<p>En la parte inferior ver\u00e1 la secci\u00f3n\u00a0<strong>Error en los registros del servidor<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-1.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7851\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-1.png\" alt=\"\" width=\"982\" height=\"160\" \/><\/a><\/pre>\n<p>Pulse el bot\u00f3n\u00a0<strong>Ver las \u00faltimas 50 l\u00edneas<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7858\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2.png 1191w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-300x52.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-1024x177.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-768x133.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-50x9.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-2-100x17.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>Tenga en cuenta que este bot\u00f3n s\u00f3lo se muestra si tiene registros de errores para su sitio. De lo contrario, obtendr\u00e1 la siguiente pantalla cuando no haya registros de errores.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7860\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3.png\" alt=\"\" width=\"1192\" height=\"161\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3.png 1192w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-300x41.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-1024x138.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-768x104.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-50x7.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-60x8.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-3-100x14.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>La interfaz le mostrar\u00e1 la lista de errores directamente en su navegador.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7861\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-4.png\" alt=\"\" width=\"714\" height=\"196\" \/><\/a><\/pre>\n<h3>Descargar los registros de errores<\/h3>\n<p>Pulse el bot\u00f3n <strong>Descargar los registros de errores<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7863\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5.png 1191w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-300x52.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-1024x177.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-768x133.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-50x9.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-5-100x17.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>Ahora que tiene este archivo en su ordenador, \u00e1bralo con su editor de texto favorito (Notepad, Notepadd++, Sublime Text, Visual Code, Bracket u otro) para ver las l\u00edneas de c\u00f3digo.<\/p>\n<p>En realidad son l\u00edneas de error o advertencias que se registran en su sitio. En general, hay que buscar las \u00faltimas l\u00edneas con las palabras <strong>Error fatal<\/strong> de la siguiente manera:<\/p>\n<p>[05-Nov-2020 07:05:12 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mysql_connect() in \/home\/clients\/prod\/monsitewordpress\/wp-content\/plugins\/wp-links-page-pro-developer\/includes\/csv-export.php:16 Stack trace: #0 {main} thrown in \/home\/clients\/client\/prod\/wp\/wp-content\/plugins\/wp-links-page-pro-developer\/includes\/csv-export.php on line 16<\/p>\n<p>En esta l\u00ednea de error, se ve que el nombre de un plugin est\u00e1 entrecomillado: <strong>Desarrollador de WP Links Page Pro<\/strong>.<\/p>\n<p>En nuestro caso, el error <strong>Llamada a la funci\u00f3n indefinida mysql_connect()<\/strong> indica que el plugin llama a un <strong>mysql_connect()<\/strong> que no se ha definido. Pero lo m\u00e1s importante es saber de qu\u00e9 plugin se trata.<\/p>\n<p>Necesita acceso FTP a su WordPress para desactivar este plugin que bloquea la visualizaci\u00f3n de su sitio.<\/p>\n<p>Una vez conectado en FTP, s\u00f3lo hay que ir a la carpeta de plugins (\/wp-content\/plugins\/), y borrar o renombrar la carpeta del plugin en cuesti\u00f3n, a\u00f1adiendo por ejemplo <strong>.deshabilitado<\/strong> al final del nombre.<\/p>\n<p>Ahora vuelve a cargar tu p\u00e1gina. Deber\u00edas ver tu sitio web aparecer de nuevo.<\/p>\n<h3>Registros de error vac\u00edos<\/h3>\n<p>Puede vaciar los registros de errores de su sitio de WordPress en cualquier momento. Sin embargo, tenga cuidado, no debe aplicar este volcado sin haber descargado antes los registros. El borrado es irreversible.<\/p>\n<p>Pulse el bot\u00f3n\u00a0<strong>Vaciar el archivo de registro<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7865\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6.png 1191w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-300x52.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-1024x177.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-768x133.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-50x9.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-6-100x17.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/a><\/pre>\n<h2>Servidor de registros de acceso<\/h2>\n<p>El registro de acceso es donde el servidor web guarda un historial de todas las peticiones HTTP procesadas. Por lo tanto, encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n IP del dispositivo desde el que se origin\u00f3 la petici\u00f3n HTTP,<\/li>\n<li>ID de usuario en caso de que el usuario se autentique a trav\u00e9s de HTTP,<\/li>\n<li>Fecha y hora en que el servidor web termin\u00f3 de procesar la solicitud,<\/li>\n<li>L\u00ednea de solicitud que incluye el m\u00e9todo HTTP, el objeto solicitado y el protocolo,<\/li>\n<li>C\u00f3digo de respuesta HTTP a esta solicitud,<\/li>\n<li>Tama\u00f1o en bytes del objeto enviado como respuesta,<\/li>\n<li>Otra informaci\u00f3n gen\u00e9rica como la cadena de agente de usuario del solicitante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por lo general, esta informaci\u00f3n es \u00fatil si se trata de resolver un problema concreto del usuario.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, los archivos de registro de acceso se utilizan principalmente para resolver problemas de conectividad y acceso.<\/p>\n<h3>Ver los registros del servidor<\/h3>\n<p>Acceda a su consola y haga clic en el bot\u00f3n <strong>Gestionar<\/strong> para ir a la interfaz de gesti\u00f3n de su WordPress. En la parte inferior ver\u00e1 el\u00a0<strong>Error en los registros del servidor<\/strong>.<\/p>\n<p>Pulse el bot\u00f3n <strong>Ver las \u00faltimas 50 l\u00edneas<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7867\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7.png 1191w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-300x52.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-1024x177.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-768x133.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-50x9.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-7-100x17.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>La interfaz le mostrar\u00e1 la lista de errores directamente en su navegador.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7868\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8.png\" alt=\"\" width=\"1226\" height=\"197\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8.png 1226w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-300x48.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-1024x165.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-768x123.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-50x8.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-8-100x16.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1226px) 100vw, 1226px\" \/><\/a><\/pre>\n<h3>Descargar los registros del servidor<\/h3>\n<p>Pulse el bot\u00f3n <strong>Descargar los registros de acceso<\/strong>.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7869\" src=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9.png 1191w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-300x52.png 300w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-1024x177.png 1024w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-768x133.png 768w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-50x9.png 50w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-60x10.png 60w, https:\/\/assistance.groupemagiconline.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/analyser-les-logs-derreurs-9-100x17.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>Ahora que tiene este archivo en su ordenador, \u00e1bralo con su editor de texto favorito (Notepad, Notepadd++, Sublime Text, Visual Code, Bracket u otro) para ver las l\u00edneas de c\u00f3digo.<\/p>\n<p>No es posible vaciar el archivo de registro de acceso a ra\u00edz de la obligaci\u00f3n impuesta por el art\u00edculo 6 II, decretado el 24 de marzo de 2006 para los ISP.<\/p>\n<p><em>La obligaci\u00f3n de conservar los datos es v\u00e1lida durante un periodo \u00f3ptimo de un a\u00f1o. Tras este periodo, los datos pueden ser anonimizados.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Registro de errores del servidor En el registro de errores, el servidor web registra los errores que encuentra al procesar las peticiones HTTP que recibe cuando los visitantes navegan o atacan su sitio de WordPress. 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