L’erreur 500 « internal server error » est générique et indique, contrairement à son nom, rarement un problème de serveur. Avant de contacter le support technique, il y a plusieurs points à vérifier pour déterminer l’origine de cette erreur :
Contrôler les logs d’erreur de l’hébergement
Contrôler les logs d’erreur de l’application
Contrôler les droits sur les fichiers / dossiers de votre site web
Essayer de désactiver des composants récemment installée, ou au contraire, non mis à jour de puis longtemps
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