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Horde : Alléger ma boite mail saturée

Dans ce guide, nous allons voir comment alléger une adresse mail saturée.

Note

Ce guide est dédié uniquement à nos abonnés qui ont souscrits les anciens hébergements mutualisés Plesk (Offre Mail100, Mail1000, Mail10000, SMART, DISCOUNT, PRO et SECURISE).

Veuillez d’abord vérifier les points suivants :

  • Un pack d’hébergement d’adresse mail chez nous.
  • Au moins une adresse mail créée.
  • Le bon mot de passe de l’adresse mail en question.

Ce guide est utile dans le cas où vous utilisez un logiciel de messagerie qui garde une copie de vos mails sur le serveur.

Ce guide ne concerne PAS la messagerie Exchange.

Suppression par mail

Connectez-vous d’abord sur le webmail : http://webmail.VOTREDOMAINE.TLD/ à l’aide de votre adresse mail et mot de passe.

Veuillez remplacer VOTREDOMAINE.TLD par le nom de votre nom de domaine.

Une fois dessus, cliquez sur le bouton Courrier ou Mail afin d’afficher la boite de réception (ne sélectionnez pas l’un des trois propositions qui s’affichent lorsque vous passez le curseur dessus).

Vous verrez vos mails (je sais ma boite est totalement vide, elle contient cinq messages. C’est juste pour vous montrez comment faire).

Sélectionnez donc les messages à supprimer.

Cliquez sur le bouton Supprimer qui s’affichera lorsque vous sélectionnez les e-mails.

Les messages seront barrés : ils sont toujours là, et il est possible de les restaurer en cas d’erreur. Nous n’avons rien encore supprimé.

A droite au fond vous avez le menu Autre qui vous permettra de Vider la corbeille. Là, la suppression sera définitive et il n’est plus possible de revenir en arrière.

Suppression par page

Dans le cas où votre boite est vraiment trop pleine, et puisque vous n’avez que 30 mails affichés par page, vous pouvez changer ce chiffre.

Allez sur l’icône des paramètres puis Preferences  et ensuite Courrier ou  mail.

Suivez ensuite le lien Dossier d’affichage comme le montre l’image suivante.

Changez la valeur du champ Messages par page lors de l’affichage de la boîte. (Affichage basic seulement). Mettez au maximum 200 à la place de 30.

Attention : comme indiqué, cette option ne s’exécute que dans le mode basique. Nous allons donc nous déconnectez et reconnectez pour aller dans ce mode.

Voila le mode basique. Il faut le sélectionner avant d’accéder à l’adresse.

Votre boite mail affiche maintenant 200 mails par page. Vous pouvez donc aller plus rapidement pour alléger la boite et recevoir de nouveau des e-mails.

Rappel sur la plateforme mutualisée  :

  • La taille des adresses mails est de 1 Go par défaut. Pour l’augmenter il faut faire une demande par ticket.
  • Il n’est pas possible, pour des raisons de stabilité, de dépasser 2 Go par adresse même si le pack mutualisé que vous avez commandé vous fait bénéficier d’un espace de stockage qui dépasse 50 Go.
  • Pour éviter ces limites, vous pouvez upgrader vers un serveur privé ou vers la plateforme Exchange.
Mis à jour le 6 décembre 2022

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