Esta guía explica cómo encontrar su número de cliente (ID único) desde su área de cliente.
El primer paso es ir a la interfaz de su cliente Magia en línea o Nuxit.
Una vez hecho esto, encontrará el número de cliente en el menú de la izquierda.
¿Para qué sirve mi número de cliente?
Usted hace un pedido y posteriormente recibe por correo electrónico un número de cliente de siete dígitos, que también aparece en su contrato y en las facturas.
El número de cliente es el identificador único de su cuenta con nosotros. Es muy importante, ya que le permite :
- Para facilitar la gestión de su solicitud cuando se ponga en contacto con nuestro servicio técnico.
- Para facilitar la búsqueda de su cuenta cuando nos envíe sus solicitudes.
- Identifique rápidamente su cuenta de cliente para acortar el tiempo de tramitación de su solicitud.