Información general
¿POP o IMAP?
Para leer tus correos electrónicos desde tu ordenador, un smartphone o una tableta, existen dos protocolos:
- POP Correo electrónico: permite leer los correos electrónicos en un solo dispositivo (los correos se descargan en el ordenador y se borran del servidor).
- IMAP Correo electrónico: permite leer los correos electrónicos en varios dispositivos.
¿SLS, TLS, StartTLS?
SSL, y su sustituto TLS, son protocolos de cifrado que impiden que un tercero intercepte los datos que pasan por una red.
En el contexto de los servidores de correo electrónico, esto garantiza que su contraseña o sus correos electrónicos no puedan ser interceptados por una persona malintencionada cuando se conecta a nuestros servidores para leer o enviar correos electrónicos.
StartTLS, en pocas palabras, es una forma de utilizar una conexión cifrada, en un puerto normalmente reservado para una conexión no cifrada. Si el servidor no ofrece encriptación, la conexión se establecerá igualmente, pero no estará encriptada.
Esto simplifica la configuración del software de correo electrónico y promueve indirectamente las conexiones cifradas.
Puntuación
Antes de cambiar la puntuación, es obligatorio contactar con nuestro soporte técnico antes de cambiar nada. En ese momento, le proporcionaremos las directrices que debe seguir.
Si nos ha pedido un paquete compartido, de rendimiento o de correo, asegúrese primero de que el siguiente puntero esté presente en la zona DNS de su dominio:
Tipo de registro | Anfitrión | Prioridad | Datos |
CNAME | autoconfiguración.dominio | autoconfig.webmo.fr. | |
CNAME | dominio.pop | pop.webmo.fr. | |
CNAME | dominio.imap | imap.webmo.fr. | |
CNAME | smtp.dominio | smtp.webmo.fr. | |
MX | dominio | 10 | mx.webmo.fr. |
MX | dominio | 20 | mxsecondary.webmo.fr. |
TXT | dominio | v=spf1 ptr include:spf.webmo.fr ~all | |
TXT | dominio | v=DMARC1; p=ninguna |
Si su dominio apunta a nuestro DNS, necesita ver, o modificar la zona como sigue:
Consulte nuestra guía de añadir entradas DNS.
Parámetros
Aquí encontrará todos los ajustes que se pueden utilizar para las conexiones IMAP, POP y SMTP.
POP / IMAP
(parámetros recomendados en negrita)
Protocolo | Servidor | Puerto | Tipo de seguridad |
---|---|---|---|
IMAP | imap.webmo.fr | 143 | – |
143 | StartTLS | ||
993 | TLS | ||
POP | pop.webmo.fr | 110 | – |
110 | StartTLS | ||
995 | TLS |
Dirección de correo electrónico | su dirección de correo electrónico |
---|---|
Método de autenticación | Contraseña normal, no encriptada |
Inicio de sesión | su dirección de correo electrónico |
Contraseña | contraseña de la cuenta dirección de correo electrónico |
SMTP
(parámetros recomendados en negrita)
Protocolo | Servidor | Puerto | Tipo de seguridad |
---|---|---|---|
SMTP | smtp.webmo.fr | 25 | – |
587 | StartTLS | ||
465 | TLS |
Dirección de correo electrónico | su dirección de correo electrónico |
---|---|
Método de autenticación | Contraseña normal, no encriptada |
Inicio de sesión | su dirección de correo electrónico |
Contraseña | contraseña de la cuenta dirección de correo electrónico |
Errores comunes
No se puede mover el correo a la carpeta de mensajes enviados o a la papelera de reciclaje
Este error está relacionado con una configuración incorrecta de la "ruta IMAP".
Para configurarlo, debe indicar a su programa de correo electrónico que utilice una ruta IMAP que empiece por INBOX.
Error 550 - relé no permitido
Este error se produce cuando no se aplica la autenticación de la contraseña para la conexión con el servidor SMTP saliente.
Para solucionarlo, es necesario especificar explícitamente su cliente de correo electrónico para utilizar un autenticación por contraseña para la conexión con el servidor SMTP saliente.