Dans ce guide, nous allons voir comment éditer votre profil client.
Il faut commencer par aller sur votre interface client Magic Online ou NUXIT.
Rubrique Compte
Suivre le menu Compte.
Puis cliquer sur Profil du compte.
Éditer mon profil
Changer le contact administratif, facturation ou technique
Le bouton MODIFIER permet d’éditer le contact administratif, facturation et technique. Si vous ne trouvez pas les trois type de contact, il faut ouvrir un ticket support.
L’abonné est invité à mettre un numéro de téléphone valide ainsi qu’une adresse e-mail bien fonctionnelle consultée régulièrement.
Changer la raison sociale ou l’immatriculation
En bas de la page, il est possible de mettre la raison sociale et aussi l’immatriculation fiscale. Finir par cliquer sur OK pour appliquer le changement.
Lorsque l’adresse e-mail ne fonctionne pas, l’abonné ne peut pas recevoir nos lettres d’informations ainsi que les alertes d’échéance des produits commandés. De ce fait, tout frais supplémentaire sera à sa charge en cas de renouvellement tardif.
Changer l’adresse postale
Pour éditer l’adresse postale, suivre le bouton MODIFIER de la section ADRESSE POSTALE. Finir par cliquer sur OK pour appliquer le changement.
Le compte client est maintenant à jour, nous pouvons vous joindre plus facilement en cas de besoin.