Hébergement mutualisé standard

Dans ce guide, nous allons voir les différentes fonctionnalités d’un hébergement mutualisé standard.

Il faut commencer par aller sur votre interface client Magic Online ou NUXIT.

Hébergement mutualisé standard

Pour un hébergement mutualisé START, BOOST, MAX, et NuxitMAX, l’interface client permet de :

• Visualiser les informations techniques de l’hébergement
• Upgrader un hébergement mutualisé
• Gérer les comptes FTP
• Installer un certificat SSL LetsEncrypt
• Faire un backup
• Crypter un mot de passe
• Créer des tâches WebCRON
• Restaurer une sauvegarde
• Consulter le traffic et les statistiques
• Consulter les journaux d’accès et d’erreurs
• Rattacher un domaine existant à l’hébergement
• Ajouter une base de données MYSQL
• Gérer les bases de données MYSQL existantes
• Installer un CMS
• Choisir une application parmi celles proposé par notre outil d’installation automatique:
  • Drupal
  • Joomla
  • Mediawiki
  • Moodle
  • Owncloud
  • PHPBB
  • Piwigo
  • Prestashop
  • WordPress

À noter que certains CMS ne peuvent pas être installé sur un serveur mutualisé car ils utilisent beaucoup de ressources, et que d’autres nécessitent l’intervention de notre support pour les installer.

Visualiser les informations techniques

Cliquer d’abord sur le menu Hébergements.

Aller ensuite dans GESTION WEB de l’hébergement en question.

Pour un hébergement mutualisé standard, l’affichage indique les informations suivantes :

L’id de l’hébergement
Le libellé : il peut être changé à tout moment (via la petite icône en bleu)
L’espace disque
Le nom de l’offre
La date d’expiration
Les caractéristiques de l’offre
L’adresse IP du serveur qui héberge le(s) site(s) web
L’hôte FTP 
Le login FTP
Le plugin DRIVINFTP qui permet de visualiser les données FTP en ligne

Upgrader mon hébergement mutualisé

Accéder au menu Compte de l’espace client.

Cliquer sur Abonnements, et choisir l’abonnement à upgrader. Le bouton CHANGER LE PACK DE SERVICE s’affiche.

Faire un backup

Il faut obligatoirement avoir commandé l’offre DrivinCloud pour pouvoir créer un bakc-up.

Voici le lien d’assistance qui explique le principe de fonctionnement de l’outil DrivinCloud.

Cliquer enfin sur le bouton de restauration.

L’interface confirme le lancement de restauration.

Le message suivant s’affiche, et un e-mail est envoyé à l’adresse mail du profil client, contenant les détails de la restauration.

Les fichiers de l’hébergement seront supprimés et l’action est irreversible.

Journaux d’accès et d’erreurs

Cliquer sur Hébergements dans le menu de gauche.

Suivre le bouton GESTION WEB de l’hébergement mutualisé en question.

Cliquer ensuite sur le bouton JOURNAUX D’ACCÈS ET D’ERREURS.

Il faut d’abord choisir le domaine en question, puis télécharger les journaux d’accès selon la période souhaitée.

Par la suite, il y a la rubrique des erreurs.

À noter que les journaux d’erreur ne sont créés que lorsqu’une une erreur survienne. Si le fichier n’est pas présent sur l’interface, cela veut dire qu’il n’y a pas eu d’erreur.